CENTRO DE CONTROLE OPERACIONAL

A CCR Ponte oferece um moderno e eficaz sistema de comunicação, para usuários e não-usuários de toda a região metropolitana do Rio de Janeiro, com informações precisas sobre o tráfego, a manutenção e a operação da Ponte Rio-Niterói.

O Centro de Controle Operacional é o núcleo de operações da Ponte Rio-Niterói e abriga o Centro de Controle de Tráfego (CCT) e o Centro de Controle de Pedágio (CCP). No CCP os operadores acompanham todo o movimento na praça de pedágio, o fluxo de veículos e sua passagem pelas cabines manuais e as pistas automáticas.

O CCT concentra todas as operações da rodovia. Diante de um painel de Vídeo Wall, os controladores monitoram o fluxo de veículos e tudo o que acontece nas pistas, por meio das imagens de 25 câmeras de um circuito fechado de TV (CFTV) espalhadas ao longo da Ponte e seus acessos. Dali os controladores acionam as equipes de atendimento do serviço SOS Usuário, autorizam a entrada nas pistas, desmobilizam as equipes de obras da concessionária, mantêm contato permanente com todas as instituições de tráfego, transportes e segurança estaduais e municipais do Rio e Niterói.

O Centro de Controle Operacional, as equipes do pedágio e de atendimento médico e mecânico da CCR Ponte funcionam 24 horas por dia, sem interrupção.

Informações do trânsito em tempo real

A CCR Ponte oferece um moderno e eficaz sistema de comunicação para usuários e não-usuários de toda a região metropolitana do Rio de Janeiro, com informações precisas sobre o tráfego, serviços de manutenção e a operação da Ponte Rio-Niterói.

Imagens ao vivo

Além dos boletins e das imagens em tempo real disponibilizadas neste site, a CCR Ponte oferece outras opções de comunicação com a população, para deixá-la sempre bem informada sobre as condições de trânsito na Ponte Rio-Niterói e seus acessos. A concessionária é pioneira no Brasil na disponibilização via internet de imagens ao vivo (live cam) das 25 câmeras do circuito fechado de TV utilizado pelo Centro de Controle de Tráfego para monitorar as pistas e os acessos da Ponte.

Durante a semana, a concessionária fornece imagens ao vivo das câmeras de monitoramento do tráfego para os programas Bom Dia Rio e Radar RJ, da TV Globo, e para o RJ no Ar e Balanço Geral, da TV Record.

Painéis Eletrônicos de Mensagens

Os painéis de mensagens variáveis (PMV) são um importante canal de comunicação da concessionária com os usuários. Eles exibem informações sobre as condições de tráfego, obras, de segurança e educação no trânsito. São seis painéis ao longo da Ponte, sendo três em cada pista, mais três painéis nos acessos do Rio e quatro em Niterói.

Disque CCR Ponte

Pelo telefone (21) 2620-9333 o usuário obtém informações sobre as condições climáticas e de tráfego, pode fazer comentários e receber orientação sobre os serviços da concessionária. O Disque CCR Ponte funciona 24 horas por dia e atende em média 20 mil ligações por mês.