COMUNICAÇÃO COM O PÚBLICO

A Ponte disponibiliza um moderno e eficaz sistema de comunicação para fornecer aos usuários e não usuários, em toda a região metropolitana do Rio de Janeiro, informações precisas e confiáveis sobre o tráfego, a manutenção e a operação da Ponte Rio – Niterói.

São disponibilizados o Teleponte, a Rádio Ponte, Painéis de Mensagens Variáveis (PMV), o Site da Concessionária e a revista Giro das Estradas.

A Rádio Ponte transmite informações do trânsito às principais emissoras de rádio e televisão do Rio de Janeiro, incluindo flashes ao vivo nas programações. O objetivo é fornecer ao usuário e à população na região de influência da ponte, em tempo real, através de sua emissora preferida, informações sobre as condições de tráfego e serviços na Ponte Rio - Niterói. A Rádio Ponte alcança, diariamente, mais de 2 milhões de pessoas na região metropolitana do Rio.

Pelo telefone 2620-9333 do Teleponte, o usuário informa-se sobre as condições climáticas e do tráfego, pode fazer comentários ou receber orientação sobre os serviços da Concessionária. O Teleponte funciona 24h, diariamente, e atende milhares de chamadas / mês.

Painéis de Mensagens Variáveis (PMV) exibem informações operacionais e educativas ao usuário da Ponte. São seis painéis, três em cada pista, instalados nos pórticos, mais três painéis nos acessos Rio e três em Niterói.

O site http://www.ponte.com.br oferece informações sobre a Ponte S/A, a Ponte Rio-Niterói e sua região de influência. Pioneiro no Brasil na disponibilização, via Internet,  de imagens animadas ao vivo (Live Cam) das 22 câmeras do circuito fechado de TV utilizado pelo Centro de Controle de Tráfego para monitorar as pistas e os acessos da ponte.

A revista Giro das Estradas é distribuída gratuitamente nas praças de pedágio e mantém os leitores bem informados sobre as novidades da Ponte Rio - Niterói e da Via Lagos, assuntos relacionados à segurança no tráfego, à cultura e ao turismo da região.